Di buy138, privasi kamu bukan sekadar kewajiban regulasi — melainkan nilai inti yang kami jaga setiap hari. Halaman ini menjelaskan secara jelas dan transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi setiap member yang mempercayakan datanya kepada kami.
Inilah standar nyata yang kami terapkan untuk menjaga keamanan data setiap member.
Seluruh data yang mengalir antara perangkat kamu dan server buy138 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standar yang sama yang digunakan lembaga perbankan dan institusi keuangan internasional untuk melindungi transaksi sensitif.
Data pribadi member disimpan di server yang terlindungi secara fisik dan digital, dengan akses terbatas hanya bagi personel yang berwenang. Sistem pemisahan data memastikan informasi finansial dan identitas tidak dapat diakses secara bersamaan dari satu titik.
buy138 berkomitmen penuh: kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan buy138 semata.
Sebagai member buy138, kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu. Cukup hubungi tim dukungan kami — prosesnya mudah dan tidak memerlukan prosedur berbelit.
Sistem keamanan buy138 aktif memantau pola aktivitas akun secara real-time. Jika terdeteksi akses yang tidak biasa atau mencurigakan, sistem akan langsung memblokir sesi tersebut dan mengirimkan notifikasi kepada pemilik akun.
Sistem keamanan dan pengelolaan data buy138 diaudit secara berkala oleh lembaga sertifikasi keamanan siber independen. Hasil audit digunakan untuk terus meningkatkan standar perlindungan data yang kami terapkan.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh buy138, termasuk platform web di buy138.vu, aplikasi mobile untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi resmi yang digunakan untuk berinteraksi dengan member.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan buy138, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam dokumen ini. Kebijakan ini juga berlaku bagi pengunjung yang mengakses platform tanpa membuat akun, meskipun dengan lingkup data yang lebih terbatas.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan buy138. Jika ada pertentangan antara dokumen ini dan dokumen lainnya, Kebijakan Privasi ini yang berlaku dalam hal perlindungan data pribadi.
buy138 mengumpulkan data pribadi member melalui berbagai interaksi dengan platform. Berikut adalah rincian jenis data yang kami kumpulkan beserta cara pengambilannya:
Data yang kamu berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan otomatis saat kamu menggunakan platform:
buy138 tidak mengumpulkan data sensitif seperti data biometrik, informasi kesehatan, atau keyakinan agama/politik kamu dalam kondisi apapun.
Data yang dikumpulkan buy138 digunakan semata-mata untuk keperluan yang relevan dengan operasional platform dan peningkatan kualitas layanan. Berikut adalah penggunaan konkretnya:
buy138 tidak menggunakan data pribadi member untuk tujuan apapun di luar yang tercantum di atas. Penggunaan data untuk keperluan baru yang tidak disebutkan di sini akan memerlukan pembaruan kebijakan ini beserta notifikasi kepada member.
buy138 memproses data pribadi member berdasarkan satu atau lebih dari dasar hukum berikut ini, sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku:
Prinsip kami tegas: data pribadi member tidak dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga manapun. Namun, dalam pelaksanaan operasional layanan, buy138 perlu berbagi data yang sangat terbatas dengan beberapa kategori mitra berikut ini:
Seluruh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan buy138 telah menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati.
Keamanan data member adalah prioritas teknis utama buy138. Kami menerapkan serangkaian langkah keamanan berlapis yang dirancang untuk melindungi data dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan:
Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin perlindungan 100% absolut. Oleh karena itu, member juga diminta berperan aktif menjaga keamanan kredensial login masing-masing.
buy138 menyimpan data pribadi member selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian yang berlaku.
Member yang menutup akun dan ingin meminta penghapusan data lebih awal dapat mengajukan permintaan melalui tim dukungan buy138. Permintaan akan diproses sesuai batasan kewajiban hukum yang berlaku.
buy138 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut adalah jenis cookie yang digunakan beserta tujuannya:
| Jenis Cookie | Tujuan | Dapat Dinonaktifkan |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti sesi login dan keamanan | Tidak (wajib aktif) |
| Cookie Fungsional | Mengingat preferensi kamu seperti bahasa, tema, dan pengaturan tampilan | Ya |
| Cookie Analitik | Mengumpulkan data anonim tentang penggunaan platform untuk peningkatan layanan | Ya |
| Cookie Keamanan | Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah akses tidak sah ke akun | Tidak (wajib aktif) |
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan, menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi platform secara keseluruhan termasuk kemampuan login ke akun.
Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki hak-hak berikut yang dapat kapan saja kamu gunakan tanpa biaya apapun:
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang mudah dibaca.
Memperbarui atau mengoreksi data pribadi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan.
Meminta penghapusan data pribadi, tunduk pada kewajiban hukum retensi yang berlaku.
Meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu sambil menunggu verifikasi atau sengketa.
Menerima data yang kamu berikan dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa penalti.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu cukup menghubungi tim dukungan buy138 melalui live chat. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah identitas kamu diverifikasi.
buy138 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi, praktik industri, atau pengembangan layanan platform. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini yang berlaku.
Untuk perubahan yang berdampak signifikan pada cara kami mengelola data pribadi, kami akan memberikan notifikasi kepada member melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan mulai berlaku. Penggunaan layanan buy138 setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
Kami menyarankan kamu meninjau halaman ini secara berkala, setidaknya setiap tiga bulan sekali, untuk memastikan kamu selalu memahami cara kami mengelola data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di buy138, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran berikut:
buy138 berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 5 hari kerja untuk pertanyaan umum, dan 30 hari kerja untuk permintaan formal penggunaan hak atas data.